¡Éxito y ojalá consigas ese trabajo!

Tip #1: Llega a la hora

Esto puede parecer un poco obvio, pero en mi experiencia me encontré con un amplio número de personas que llegaba tarde a las entrevistas. Es cierto que en algunas ocasiones podrás echarle la culpa al tráfico, al chofer del bus que no quiso parar, o simplemente te perdiste dando vueltas a la manzana tratando de encontrar la oficina. Sin embargo, llegar atrasado a una entrevista, por muy buena que sea tu razón, te hará empezar con el pie izquierdo.

Llegar a la hora no indica solamente el no llegar tarde. No llegues demasiado temprano. Si tu entrevista es a las 3pm, no llegues a la 11am. Hay una razón por la cual te citaron a esa hora. entre 15 y 20 minutos antes de la hora es razonable. Calcula bien el tiempo que te vas a demorar, busca la dirección en Google Maps y asegúrate de llegar a la hora, tomando en cuenta el tráfico u otros imprevistos.

Tip #2: Vístete para la ocasión

He dicho que no incluyas una fotografía en tu CV, pero eso no significa que tu apariencia no importe del todo. Al momento de la entrevista, la imagen que proyectes será lo primero que vea el entrevistador en ti. Viste siempre una tenida formal, asegúrate de que esté limpia, revisa tus zapatos. Si eres hombre, aféitate, y si usas el pelo largo, amárralo. Tus conocimientos y tu talento para el trabajo son lo más importante, es por ello que no debes dejar que una mala elección de vestuario influya. Cuan ordenado eres contigo mismo da una buena impresión de cuan ordenado serás en tu trabajo.

PD: Ojo con el perfume y el maquillaje, no te pongas demasiado!

Tip #3: Autocontrol

Es totalmente comprensible que te pongas nervioso y/o ansioso en el momento de la entrevista, pero debes estar consciente de tus movimientos físicos y controlar tus nervios lo mejor posible. Si tienes poca experiencia en entrevistas de trabajo, pide a un amigo o un familiar que te haga una entrevista de prueba y analice tus reacciones, tu lenguaje corporal y tus respuestas. Que te diga qué es lo que haces de manera notoria, para que sepas controlarlo.

Si tiendes a sudar cuando estás nervioso, lleva un pañuelo contigo, no temas sacarlo, es mejor que te seques a que empieces a sudar como loco delante del entrevistador. Si tiendes a jugar con tus manos, con tu pelo, con tu ropa, haz lo posible por controlarlo. Mantén la calma y el profesionalismo ante todo.

No parezcas desesperado por obtener el trabajo. Sé honesto al responder las preguntas que te hagan. Si dicen que te llamarán dentro de algunos días para darte una respuesta, espera un poco. No llames al día siguiente para saber cómo te fue.

Y que no se te ocurra hacer chistes! Ya ves lo que le pasó a Chandler en este episodio de Friends

Tip #4: Vocabulario

La manera en que te expreses es muy importante. No utilices lenguaje coloquial ni modismos durante tu entrevista. Y por ningún motivo digas un garabato. Darás una muy mala impresión si no eres capaz de expresarte correctamente y de modular. Si haces una entrevista de prueba con algún amigo, pídele que observe y anote cuantas veces utilizas malas palabras o modismos, e intenta cada vez decir menos.

Tip #5: Practica tu discurso

Una de las principales preguntas que te harán en una entrevista será sobre tu experiencia previa. Debes ser capaz de expresar con detalles tus responsabilidades anteriores, así como tus capacidades técnicas. Pero no te alargues demasiado. El entrevistador quiere escucharte, pero no siempre necesita hasta el último detalle. Ve directo al grano, pero sé claro. Revisa tu CV antes de la entrevista y ve si eres capaz de describir efectivamente tu experiencia y tus habilidades técnicas. Evade a toda costa las respuestas demasiado cortas o los monosílabos. El entrevistador no querrá sacarte información a la fuerza ni hablar más que tú en la entrevista.

Tip #6: Preguntas Personales

Rara vez te harán preguntas personales en una entrevista. Evita hablar demasiado sobre tu familia, o tus hobbies, a menos que lo estimes conveniente. A muchas empresas les interesa saber donde vives, o si tienes familia, por el simple hecho de que ello puede influir en tu trabajo. Si vives muy lejos y demoras 2 horas en llegar a la oficina, ello influirá en tu rendimiento. Si tienes problemas en tu familia, también puede influir. Aún así, ninguna empresa puede discriminarte por tu vida privada. Si quieres hacer comentarios puedes hacerlo, pero siempre que sea adecuado y que te sientas cómodo en la entrevista.

Tip #7: Entrevistas Grupales

Si te toca ir a una entrevista grupal, intenta siempre tomar el liderazgo. Por lo general, en las entrevistas grupales se le entrega a los candidatos un pequeño caso de estudio o un problema que resolver. Toma la iniciativa y no temas discutir con las demás personas presentes en la entrevista. Asume una posición de liderazgo, analiza las variables para resolver el problema y tendrás más posibilidades de pasar a la siguiente ronda.

Espero que estos tips te hayan servido! Si quieres agregar algo más, hazlo en los comentarios.

Image by Guesus via Flickr

“Demasiada Información” es algo que podría perjudicar tu búsqueda laboral. Muchas personas piensan que mientras más información incluyan en su CV, más posibilidades tendrán de encontrar el puesto de sus sueños. Generalmente están equivocados. Existen ciertos puntos sobre nuestra vida laboral y personal que a toda costa debemos evitar en nuestro CV.

A continuación, comparto con ustedes algunos de dichos puntos a evadir para hacer su CV más atractivo ante potenciales empleadores o socios de negocios,  y aumentar sus probabilidades de éxito en el mercado.

Datos personales y Foto

En algunos países es contra la ley incluir o exigir que un CV contenga una fotografía. Por lo tanto deberías evadir poner una foto sin importar cuan bien aparezcas en ella. Tu CV es lo primero que verán de ti y una foto hace que el reclutador pierda objetividad aún sin quererlo.

Tampoco es necesario que pongas tu edad, fecha de nacimiento, número de identidad, estado civil o tu dirección. Puedes poner tu ubicación (por ejemplo ciudad, país) para dar una idea de donde estás, pues muchas empresas pueden tener requerimientos de personas que se encuentren en determinadas ciudades y países. Toda esta información no hace más que llenar tu CV de información innecesaria y que podría perjudicarte. En algunos países no se puede poner ni el nombre en el CV. Sin embargo, hagas lo que hagas, no olvides poner tu información de contacto: e-mail y teléfono. Créanlo o no, hay personas que la olvidan.

Demasiados Detalles sobre tu Educación

A menos que hayas salido muy recientemente de la Universidad y necesites información que añadir a tu CV, no incluyas información sobre los ramos o cursos que tomaste cada semestre en la Universidad y las notas que obtuviste en cada uno. Tampoco es necesario que incluyas actividades extra-curriculares que no agreguen valor a tu profesión. Tu educación secundaria tampoco agregará valor, por lo que es mejor dejarla fuera. Sólo incluye la institución en la cual estudiaste tu carrera profesional y por supuesto, tu título profesional. Si te graduaste con honores, inclúyelo también. Tampoco es necesario que incluyas el año en el cual egresaste, pues estarías entregando información sobre tu edad y aunque esté penado por ley dicho tipo de discriminación, no querrás contribuir a que ocurra.

Espero no se malentienda. La Educación es muy importante en un CV, lo irrelevante es la cantidad de detalles que algunas personas incluyen.

Hobbies

Sin importar lo mucho que te apasionen tus hobbies, si no tienen relación con tu carrera profesional, debes dejarlos fuera de tu CV. Ya sea que te guste nadar, jugar tennis, golf, o viajar, si tu trabajo no tiene relación, a nadie le importará. Excepcionalmente, puedes incluir algunos hobbies que tengan directa relación con tu trabajo, y con el puesto al que estés postulando. Si tus hobbies no están ligados con tus objetivos profesionales, déjalos fuera. Estarás haciéndote un favor a ti y a la persona que tendrá que leer tu extenso listado de actividades.

Historial Salarial

Este punto es crítico, pues puede dejarte fuera de una selección de inmediato. No incluyas expectativas salariales, ni tampoco el salario que has recibido en tus anteriores trabajos. Entregar esta información gratuitamente en tu CV te pondrá en una posición inferior al momento de negociar salarios. Es probable que una empresa esperase pagarte más que lo que pides, con lo que de inmediato estarías perdiendo de ganar más dinero. Tus expectativas salariales deberían ser discutidas sólo durante las primeras entrevistas presenciales, o telefónicas según sea el caso.

Referencias Profesionales

Aunque muchas veces te sientas tentado de sacar provecho a tu red de contactos incluyéndolos en tu CV, esto es algo que deberías reservar solamente para tu carta de presentación, o en caso de que la empresa a la que estés postulando te pida referencias de empleadores anteriores como parte del proceso de selección. Tu CV no es el lugar indicado para poner referencias profesionales, pues no serán requeridas hasta durante o despues de que obtengas tu primera entrevista.

Razones para dejar un trabajo anterior

Este es otro punto que deberías reservar exclusivamente para las entrevistas. No importa si renunciaste o te despidieron, no deberís poner esta información en tu CV. Si tu CV presenta señales de “job hopping” (una persona que ha tenido muchos trabajos diferentes en un breve periodo de tiempo) te lo preguntarán en la entrevista. Toma esa ocasión para explicar tus motivos, para así causar una primera impresión más objetiva frente al reclutador.

Contenido en General

Mientras más corto y preciso sea tu CV, mejor. En cada una de tus experiencas laborales, intenta resaltar sólo lo más relevante, tus principales logros y desafíos. Un CV demasiado largo y repleto de información resulta difícil de leer, por lo que seguramente será dejado al final del montón de aplicaciones. Revisa cuidadosamente la información que incluyas y resúmela.

Espero que este post haya sido de utilidad. Tomé información de un interesante artículo en Doostang, un portal de empleos de Estados Unidos.

¿Tienes alguna pregunta o sugerencia? Déjame un comentario y te ayudaré a mejorar tu CV.

Hace un par de días recibí un e-mail de uno de mis amigos en Twitter, preguntándome por mi experiencia en Recursos Humanos, dado que él está terminando Ingeniería Comercial, y quiere especializarse en el área. Durante 2 años y medio estuve trabajando en el departamento de Recursos Humanos de una empresa extranjera ubicada en Valparaíso. Fue mi primer trabajo luego de salir de la Universidad, y siempre me habían gustado los Recursos Humanos durante la carrera. Hoy sigo trabajando en el área de RRHH pero más como Headhunter, mientras me dedico a otras actividades. Las relaciones interpersonales con la gente en una empresa, reclutamiento y selección,  la satisfacción y el clima laboral, la resolución de problemas y el Desarrollo Organizacional, son todos temas que me encantan. Si bien las estrategias para profesionales de Recursos Humanos en Internet no eran parte de la malla de estudios, fueron habilidades que desarrollé por mi cuenta.

A continuación, quiero compartir un poco de mi experiencia utilizando Twitter en Recursos Humanos, tanto para encontrar candidatos, como para encontrar trabajo.

Primero que todo, las personas no son “recursos”, sino que prestan servicios a las organizaciones, de acuerdo a metas y objetivos personales y los de la organización que las recompensa. El recurso humano es algo inherente a las personas, no las agota y se les puede administrar, controlar y dirigir. En definitiva, el recurso humano no es la persona, sino su aporte de trabajo.

Este post se enfocará en Twitter, pero pronto publicaré un mini ebook con estrategias en Recursos Humanos para todas las redes sociales que manejo. ¡Empecemos!

Utilizar Twitter para viralizar ofertas de empleo es una estrategia que me ha dado muchos frutos durante mi experiencia como Reclutadora. He reclutado al menos 4 personas por este medio, y obtenido decenas de candidatos. Pero para que sea efectivo cuando publiques una oportunidad de trabajo, asegúrate de lo siguiente:

• Utiliza sólo palabras clave que llamen la atención de las personas. No pongas palabras demasiado complicadas ni demasiados detalles. Los 140 caracteres no te lo permitirán de todas formas. La idea es tener publicado el aviso completo en otro sitio, al cual puedes entregar el link a medida que la gente conteste o haga preguntas. Por ejemplo: “Ing. Civil Industrial, 2 años exp., Inglés, Santiago [link]“.  Un buen sitio gratuito para viralizar ofertas por Twitter es www.chiletrabajos.cl y puedes seguirlos en Twitter en @ChileTrabajos. También puedes utilizar portales gratuitos de Universidades, o portales pagados.
• Deja espacio para ReTweets. Es importante lograr que tus seguidores viralicen el mensaje, para ello deja suficientes caracteres para que puedan agregar “RT @tunickdetwitter [tu oferta de trabajo]“. Con 20-25 caracteres disponibles debería bastar. También existen los retweets al estilo Twitter, pero en ocasiones puede ser más efectivo el que incluye comentario, pues así pueden incluir a una persona que consideren apropiada para el puesto, como en el siguiente ejemplo:

En este caso, @DonPebas recomendó a @jirah agregándolo en el RT.

• Utiliza un Hashtag. Puede ser uno ya existente como #trabajo #jobs #empleos, o bien puedes crear uno con el nombre de tu empresa. Al utilizar un hashtag establecido, tienes mayores posibilidades de que tu oferta sea visible a tus potenciales candidatos.
• Utiliza TwitRes. Esta es una herramienta que conozco hace un par de semanas y resulta muy útil para reclutar candidatos. Sólo debes ir a Recruiters, y luego haces click en Source. Deberás iniciar sesión con tu cuenta de Twitter. Idealmente, debes incluir la descripción completa de tu oferta de empleo en Twitres, de manera que cuando envíes el tweet con palabras clave (como mencionaba en el primer punto), la gente haga click en el link para ver el anuncio completo y subir su CV para postular. Tu tweet ser verá más o menos así:

• Agrega la terminación “Pls RT” al final de tu Oferta de Trabajo. Si bien en ocasiones pedir abiertamente a tus seguidores que hagan RT a algo no es efectivo, he experimentado muchas veces con ofertas de trabajo, y la efectividad es al menos un 200% mayor cuando pido “pls RT” que cuando no lo hago. Ello se debe a que una oferta de trabajo no es un acto de promoción propia. Las personas ven las ofertas de trabajo como algo especialmente positivo, pues pueden ayudar a una persona a encontrar trabajo y están mucho más dispuestos a correr la voz que si el mensaje fuese “escribí un nuevo post en mi blog! Pls RT!”.

Ahora, para encontrar empleo en twitter, o para promocionarte como Freelancer, puedes hacer lo siguiente:

• Sabe a quien seguir. Si estás interesado en trabajar en una industria en particular, entonces sigue cuentas de Twitter de personas o empresas que estén en esa industria, y pon atención al tipo de Tweets que publican. ¿Hay algo referido a ofertas de trabajo? ¿Hay posibilidades de que busquen asociaciones con otras personas en Twitter? En ocasiones, cuando se llevan las relaciones 2.0 a la vida real y logras conocer mejor a la gente, hay mayores posibilidades de que te recomienden a otras personas que sí podrían requerir tus servicios. En mi caso personal, he rechazado dos ofertas de trabajo relacionadas a Recursos Humanos, de personas que me encontraron en Twitter y vieron que me desempeñaba bien en dicha área.
• Posiciónate en tu industria. Ya he publicado anteriormente algunos posts en mi blog sobre posicionamiento en Twitter, puedes leer el más reciente aquí. Cuando logras posicionarte como un experto en tu área, llamas la atención de los demás y comenzarán a tomarte como una referencia. Ello facilitará que personas indicadas lleguen a ti, ya sea por ofertas de trabajo o para trabajar contigo.
• Selecciona con cuidado el contenido de tus Tweets. Esto va de la mano con el punto anterior. Discutir demasiadas frivolidades o detalles de tu vida privada no llamarán la atención de personas que quieran contratarte o asociarse contigo. Si quieres dar a Twitter un uso profesional, entonces debes limitar dichos comentarios, y seleccionar con más cuidado el contenido de lo que vas a twittear. Si trabajas en IT, o Informática, dedica la mayor parte de tus tweets a contenido relacionado a estas industrias, pero sin perder la parte humana. Haz comentarios, escribe reviews, integra otras redes sociales como posterous, tumblr o blogs con Twitter. Recuerda siempre mantener un tema de interés, en el cual tu estrategia en redes sociales circule.
• Devuelve el favor. Muchos reclutadores observan la comunidad en Twitter con cuidado, buscando posibles candidatos. Si ves una oferta de trabajo y conoces a alguien que podría encajar, entonces recomienda a esa persona. Piensa siempre en dar antes de recibir. Si puedes recomendar a otras personas, no sólo ayudas a alguien a encontrar trabajo, sino que ayudas a alguien a hacer su trabajo. Y ello puede resultar beneficioso para ti en el momento que existan vacantes para tu perfil, o cuando tú necesites una mano para viralizar un mensaje.

Espero que estos tips te hayan parecido de utilidad, y espero volver con más muy pronto.

¿Tienes alguna experiencia sobre cómo encontraste trabajo o candidatos en Twitter? ¡Cuéntame en los comentarios!

Carolina Millan

Luego de más de tres meses, al fin he vuelto con mi nuevo blog! Si tenías en tus favoritos mi blog anterior te invito a reemplazarlo por este, el cual espero sea mi blog primario desde ahora en adelante. Aún falta afinar varios detalles, pero lo principal ya está aquí!

Espero que se entretengan y la información que encuentren aquí les sea útil

Gracias por leerme !

After more than three months, I am finally back with my new blog.

If you had me on your bookmarks with my old blog (http://carolucky.wordpress.com), then I invite you to replace it with this one, as I expect it to be my primary blog and my internet home from now on!

I hope you find this place entertaining and valuable

Thanks for reading, keep in touch!

Hoy estaba revisando un paper sobre comunicación corporativa y como integrarla con la comunicación digital, escrito por el gerente de Recursos Humanos (es mi supervisor y nos llevamos demasiado bien! es un año mayor que yo, pero pucha que escribe mal!).

Llegué a una parte sobre “Realidad Aumentada” donde en un parrafito él trató de describir lo que era. Pero no había caso, era horrible. Le dije “no, eso no es como describirías la realidad aumentada! Mira – saqué el iPhone y abri Wikitude – esto es…” “Si sé lo que es…- se puso a reír – pero cómo lo describirías de manera simple y entendible?” me quedé pensando un buen rato y no pude pensar en una manera de explicarlo de manera clara y reducida a alguien que no tuviera idea de lo que es. Soy capaz de explicarlo pero de manera extensa y con el teléfono en la mano como ejemplo, si no no me resulta.

Por eso quiero saber  Sin Googlearlo, ¿Cómo describirías la realidad aumentada en un solo párrafo?

Twitter

Hace aproximadamente un año me uní al mundo de Twitter, por sugerencia de uno de los “gurús” del Social Media a quienes seguía (quien ya se retiró del mundo del internet, debido a constantes amenazas de terceros contra su persona y su familia). Mi principal meta era lograr conocer nuevas personas con quienes pudiera hacer negocios, iniciar amistades, o simplemente informarme sobre lo que pasaba en el mundo. Rápidamente comencé a ganar followers y nuevos amigos, así como contactos con personas de quienes he aprendido mucho sobre Marketing, social media y también sobre la vida.

En la empresa en que trabajo, donde me desempeño como ejecutivo de Recursos Humanos, estamos empezando a lanzar una estrategia de Social Media, y al ser la persona más experimentada y con mayores conocimientos de entre mis colegas, me han encomendado la labor de llevar a cabo un Training explicativo y estratégico sobre Twitter en particular. Cómo utilizar Twitter para empresas, para lograr nuevos contactos, posicionamiento, branding y finalmente, generar ventas.

Está claro que a estas alturas del partido toda empresa global debe estar inmersa en el mundo de Internet, y Twitter es una herramienta clave para cualquier estrategia online.

El objetivo de este post, es contar con sus sugerencias. La idea es que el Training irá dirigido a personas que no saben sobre Twitter, pero sí saben mucho sobre Marketing y Ventas, pero al estilo “old school” (utilizan LinkedIn de vez en cuando, pero no es lo mismo).

• ¿Qué es lo esencial que una persona debe saber para iniciarse en el mundo de Twitter?
• ¿Qué errores deben evitar quienes quieran utilizar Twitter para posicionar sus empresas?
• ¿Cuál es la mejor manera de hacerse notar en Twitter, conservando la seriedad y el profesionalismo?
• ¿Qué consejo personal darías tú a una persona que es nueva en Twitter?

Espero sus sugerencias en los comentarios!

Sin embargo, mi post no es sobre la crisis, sino de una de las tantas repercusiones que ha tenido. Entre ellas, los despidos masivos de trabajadores de todo tipo, pero particularmente aquellos profesionales altamente calificados. A qué me refiero: aquél que completó su carrera y luego un MBA y en ocasiones un Doctorado. Aquél que tiene 5+ años de experiencia. Aquél que habla al menos 2 o 3 idiomas. Aquél que ocupa un cargo alto, ya sea Gerente, Manager, o Analista/Ejecutivo Senior. Aquél que todo lo que toca se convierte en oro. Aquél que despidieron porque… bueno, porque salía muy caro tenerlo en la empresa.

Cuantas personas así conoces? Quizás muchas, quizás ninguna, pero entenderás a qué me refiero.
Diariamente recibo currículums de personas de Norteamérica, Europa y Latinoamérica con estas características: años de experiencia en empresas prestigiosas de USA y Europa, con CFA, MBA y todas las siglas habidas y por haber… cesantes. Su última experiencia laboral generalmente fue hasta March 2008, y vienen de empresas como Bloomberg, Goldman Sachs, JP Morgan, KPMG, Wachovia por nombrar algunas. Bien, muestro el CV a los jefes de departamento y no es raro que les parezca “too good to be true”.

Acto seguido, contactar al John Smith que envió su currículum y preguntarle qué lo motivó a postular a un cargo inferior a los últimos que ha tenido, cambiarse de Nueva York, o Londres a Valparaíso, Chile, y por supuesto, bajar de un sueldo de USD$200.000 anuales a quizás menos de USD$35.000 . Claro, con toda esta evidencia uno se pregunta qué bicho le picó, o qué razón tan poderosa podrá tener. Las respuestas son varias, las hay lógicas, ilógicas e increíbles. Pero uno debe

En tiempos normales, o de vacas gordas, la demanda y oferta de trabajo son bastante equilibradas. El desempleo siempre exitirá, pero es más de carácter cíclico, es decir, personas que dejan un trabajo para cambiarse a otro mejor.
Es en aquéllos tiempos que quienes trabajamos en Recursos Humanos nos parece muy difícil encontrar perfiles muy calificados y espécífico, pues es raro que personas con dichas características estén desempleadas. En ocasiones nos toca hacer que dejen un trabajo que ya tienen opr venir a trabajar con nosotros. Ahí entra todo el Marketing y Branding del asunto.

Pero, en tiempos de crisis cambia mucho la película. La oferta de trabajo (y entendamos por oferta de trabajo a las personas que ofrecen sus servicios a las empresas, y no al revés como comúnmente se malentiende) es mayor que la demanda por parte de las empresas. Hay despidos masivos de personas que no aportan, y de personas que, como lo decía anteriormente, salen muy “caras”. Ello provoca este fenómeno: yo voy y me siento frente al terminal Bloomberg de la empresa y posteo un anuncio. “Buscamos a un Equity Research Analyst, que hable inglés y español, que tenga algún nivel de CFA, que tenga 2-4 años de experiencia en Finanzas y algunos estudios en Economía y Finanzas. Lugar de trabajo: Valparaiso, Chile”. Luego vuelvo tranquila a mi puesto de trabajo y comienzan a llover las postulaciones. Incrédula abro los curriculums adjuntos y me encuentro con personas que duplican todos los requisitos que pedí. Aquí hay gato encerrado? No, para nada!
Estas personas están tan desesperadas por encontrar un trabajo que postularán al primer aviso que les parezca interesante. Todo sea por mantener su estilo de vida. Vendrán a Chile si es necesario, y rebajarán sus expectativas salariales también.

Ustedes se preguntarán, y qué tiene de malo eso? Tienes profesionales altamente calificados y más baratos de lo normal! Contrátalos!
Ahá!! Es que no todo es como lo pintan. He aquí la importancia del olfato del reclutador, así como del pensamiento estratégico.
No podemos generalizar y yo no soy partidaria de eso. Aunque los interesados en contratar a estas personas me digan que no perdamos el tiempo con ellos, para mi es importante averiguar realmente qué los motiva. En una llamada telefónica se pueden descubrir muchas cosas.
Sin embargo, a qué me refiero con estratégico. Cuando contratas a alguien, quieres que permanezca en tu empresa, una persona comprometida. Por lo menos unos 3 años (hoy en día no se puede exigir más).
Al contratar personas tan calificadas y por tan poco dinero, puedes estar seguro de que en cuanto los mercados mejoren y aparezca un trabajo donde les pagarán lo que realmente valen, te dejarán en 6 meses. Normalmente, en 6 meses la persona recién ha terminado de entender los procesos y ser entrenada para empezar realmente a trabajar. Pero si se va en ese momento quien sale perdiendo es la empresa.

Es lo que denominamos “hiring mistakes” y pueden salir bien caros! Mi consejo es: evaluar bien a las personas antes de contratarlas. Conversar con ellos no sólo temas técnicos sobre el trabajo mismo, sino sobre sus motivaciones para trabajar en tu empresa y en tu país si es el caso. Y sobre todo, su grado de compromiso. Aún así hay personas que mienten, pero si tienes buen olfato te darás cuenta de inmediato!

Pero también he entrevistado personas de estas carecterísticas que tienen unas ganas genuinas de venir a Chile y Latinoamérica! O que a pesar de ganar mucho dinero en su trabajo actual, no es lo que les gusta y apasiona. Son esas las personas a las que queremos atraer a nuestras empresas. No a los que te darán la espalda a penas aparezca una oferta mejor. No aquéllas que sólo tienen precio. Sino aquéllas que tienen una motivación en sus vidas más grande que el dinero.

Gracias por leer mis ramblings!

Carolina.

As promised, part 2 is here. Now I’m going to give you all some insight on how to be a good Recruiter.

Your ability to conduct a good interview will determine your ability to find the best candidate to fill in the position. Remember that not all candidates will be excited and desperate to work with you. Some of them will be in a position where many other employers and companies are trying to hire them because of their talent, intelligence and knowledge. These are candidates you will have to work harder on if you want to impress them. Main motivators that will determine which job they will choose are, amongst others:

• Career Growth and Expectations
• Salary offered at the time of joining, and salary projected for the next couple of years
• Benefits (i.e. what else are you offering them other than money. Not everyone is motivated by money only)
• Work Environment
• Job content
• Challenges presented
• International Exposure

Be sure to highlight all benefits, monetary and non-monetary. However, don’t build up expectations higher than what you can give them. For example, at my Company there are possibilities for people to travel to India once in a while. This possibility isn’t open to every employee, which is why I can’t go and promise every candidate that if they get the position, they will get to travel for a few months. I don’t deny the possibility either. I simply tell them there’s a chance they might get to travel.
In the globalized World we live in today, International Exposure has become particularly important at the time of selecting a Company where you’d like to work. Be sure to highlight this benefit, as long as it exists in your Company.
The work environment is also important, mainly for young people. They don’t want to associate work with suffering and boredom. The work environment as well as the organizational climate work as big motivators, which improve productivity at the same time. If your Company or Team can offer a fresh and different environment, be sure to portray it well in front of the candidate, because this represents big leverage.
Career growth; this can be a difficult point. Let’s face it, there are certain positions within companies where there are simply no opportunities to make a career, even for a professional. This is a delicate point, because you still have to make the job look appealing to the candidate. This is where leverage plays a big role. Here you can sell them the Company beyond their position: the climate, the exposure, the prestige, the location. Maybe you will nto be able to use the salary as leverage, but you have to think beyond money.

Now, if you’re offering your candidates a position that represents potential growth for their career, then take advantage of this as well and let them know about all the possibilities they have ahead of them if they join you.

When we talk about benefits, as mentioned before, we focus on monetary and non-monetary ones. Always. However, you will sometimes find yourself facing applicants who only care about getting paid and don’t give a damn about their career growth or the job they’re doing. If you’re looking for value adding people, then kindly discard such applicants from your selection process.

Challenges are somethnig that few people are happy about. Most employees will like to sit in their comfort zone and perform the job they do best. Put them in front of a challenge, something unknown and there’s a chance they will freak out. When interviewing applicants, test their readiness for challenges, by asking them difficult questions regarding complciated situations or problems they may face on the role. Asl them how they’d feel if their jopb content changed overnight and they had to adjust to performing different tasks. See how excited they sound about it, or how disappointed. In time, you will be able to recognize the adventurous type. But hey, don’t get too carried away. You don’t want a job hopper either . Remember that people who are always looking for challenges and new experience will not be willing to stay in one place for too long.

Questions you should avoid

(*source: http://www.jobinterviewquestions.org)

Let’s move on to the type of questions you wouldn’t want to ask a candidate during an interview because of their illegal nature in some countries. Let’s look at a few examples below:

- Age? Date of birth?

Inquiring about a person’s age is considered discriminatory, especially for people above 40 years old. If you want to find out whether someone is “old enough” for a job, then you can find alternative queestions:

- Marital/Family Status (often alludes to sexual orientation)

These qustions usually intend to inquire whether there’s anything that could provoke tardiness or absenteeism. What makes these questions even more illegal is the fact that they’re asked mainly to women. There are other alternative questions you can ask if you want to inquire about this:

- Personal

Asking a person about their height and weight is discriminatory and should be avoided. Unless the employer can prove that the job to be performed requires a certain height or weight to be executed, such questions shouldn’t be asked.

- Disabilities

Inquiring about a person’s disabilities or health is unlawful. However, if you need to know whether the person will be able to perform the tasks without accommodation, you can modify your questions:

Other illegal questions you should avoid asking:

• National Origin/Citizenship
• Arrest Record
• Military Service
• Affiliations
• Race/Color/Religion
• Credit or Garnishment Record? Charge Accounts? Homeowner?
• Use or Nonuse of Lawful Products? Do you smoke? Do you drink alcohol?

All questions above are irrelevant to the job. If they were relevant in any case, it should be explicitly explained to the applicant and justified by the job description.

I hope this helped!! Stay tuned for another update…

Caro

Today I have some more tips for you, this time they are Interview Tips. I have gathered some that I found online, as well as by personal experience in the Recruitment area. On part 2 I’m going to hsare tips for the interviewers, for all of your Recruiters out there!

So, let’s start with tips for candidates, for you who are preparing for one. You applied to a job, or someone in the Network Marketing industry is looking into adding you to their success team. You’re getting ready to go to your first interview. You’re nervous. You want to cause a good impression! You want to show them that you can be an asset to their company or team and that they should pick you over anyone else.

How do you go about doing that? The first step was selling yourself and your capabilities through your CV (you can read my tips on how to build a strong CV here ). They contacted you, so they expect you to live up to their expectations.

Two relatively superficial tips:
- Dress nicely: don’t show up with jeans and sneakers. Always wear a tie and a suit if you’re a guy. For girls, the possibilities are endless, however, don’t wear a gown, or a night dress. Wear whatever makes you comfortable, as long as you look formal. Guys: shave, unless you already have an established beard.

- Arrive on time: this says a lot about yourself and the first impression will not be good if you arrive late. If you see yourself stuck in traffic, then please call and let the interviewer know that you will arrive late. What I recommend is foreseeing things such as traffic jams and leave your home earlier. It’s better to arrive earlier than later, that’s a fact! Being late shows disrespect and lack of commitment. You don’t want to give this impression on your first interview.

Now, getting into the good stuff…

How to Answer interview questions (a few bits taken from Times Online)

1. Tell me about yourself:
This is your big chance to sell yourself, so go for it. “Outline the skills and personal qualities that are relevant to the job. The interviewer wants to know how you are going to behave in the role, so draw on real-life ancedotes to illustrate the points you make” says Lynn Williams, author of The Ultimate Interview Book.

2. Why do you want the job?

This question is very basic and the answer, although simple can determine the direction the interview is going to take. As a recruiter, I want to know what motivated the person to apply to this job. If they are currently working at another company, why are they considering this shift? What are they not getting at their current job that they think they can get here? This also helps set the right expectations about the role within the team and the Company. I’m also interested in knowing whether the person has done any research about the Company. If not… well, you know they’re there just cause they need a job.

3. What drives you to achieve your objectives?

An interviewer is looking to fulfil certain competencies, in this case motivation and commitment. “You might say ‘I like doing a job well and perform best when stretched’,” says Tim Forster, the head of UK experienced recruitment at PricewaterhouseCoopers.

4. Tell me about a problem you have solved:

A recruiter wants to know how capable you are in the Problem Solving field. Problems are not strange to any job or company. You will always have to face them. As a recruiter I will expect a convincing and good example of how the person used their skills and knowledge to reach a solution.

5. What are your weaknesses?

This is a question I don’t ask very often, because I know it’s a difficult one. People are good at defining and admiting what their strengths are, but not always their weaknesses. Of course, you will be afraid to admit that you are weak in certain aspects, as they might be key to the position. But saying you’re good at everything would be a lame response. Think about areas where you think you need training and development, and how perhaps this position you’re applying to can help you improve.

6. Why have you taken the career path that you have?

This question aims at discovering the drivers and goals the person has. Be consice and clear about your career goals, as well as your personal goals in life. Define the paths you have taken so far to get to where you are, and the paths you have yet to take to get where you’re going. How can this job/company help you take another step closer?

7. Where do you see yourself in 5 years?

“We are looking for an ambition that hangs together, is realistic and coherent,” Alberg says. So, it is OK to say you want to have the interviewer’s job if that is a realistic aim.

Here are questions we expect you to ask us:

What is the next stage in the process and will I receive feedback on this interview?
What are my promotion prospects?
Will I be given a mentor to oversee my development?
How is my career path determined?
Why should I join your organisation over another?
How do you measure success?
What have previous people who have held this role gone on to do?
What will be the main challenges I will face in the first six months?

And here are a couple of articles that will help you prepare yourself better:

Ten tough questions and Ten great answers

How to give job-winning answers to interview questions

Twenty-five most difficult questions

Stay tuned for Part 2 !

cheers,

Carolina